줌송출 웨비나 행사운영 준비시 필수사항 - 운영스텝 역할분담표 정리해봤어요

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안녕하세요.

줌(Zoom), 유튜브송출업체  즐거운촬영공방입니다.

즐거운촬영공방은 온라인송출과 영상제작을 합리적인가격에 

서비스 하고 있습니다.

 

10월 11월 12월까지 각 지역단체 에서 온라인송출 문의가 많은데요

이전 유튜브송출과 줌송출 의 차이점에서 말씀드렸다시피

운영준비의 단계에서는 줌송출이 준비하고 미리 알아둘게 많습니다.

 

유튜브송출과 비교할때 줌송출은 운영스탭이 도와주실부분이 많습니다.

어떤 단체에서는 줌 운영스탭을 따로 두고 쓰셔야 하는 부분도 있지만

 

줌송출관련 기본적으로 알아두시면 좋은 사항을 정리해봤습니다.

 

 

 

줌zoom송출, 유튜브송출 빠른문의는 

 

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줌송출 행사운영 준비시 알아두어야 몇가지

제 경험으로 미루어 보자면 유튜브송출은 하루면 준비가 됩니다만,

줌송출 행사는 하루에 준비가 되기 힘들고 방송 사고가 납니다.

즉, 줌송출행사 준비하시는분들은 최소 일주일 잡고서 연락주시면 감사하겠습니다.

 

 

1. 줌송출행사는 줌에 접속해 운영을 도와주시는 분들이 몇분 계셔야 합니다.

    - 줌이라는 서비스가 기존에 유튜브송출처럼 그냥 촬영하고 알아서보는 게 아닌

      양방향소통 서비스라서 예전 오프라인 행사준비 인원만큼은 아니더라도 인원이 필요합니다.

 

2. 줌참석자, 현장발표자, 행사스텝까지도 줌의 이용방법을 모르는경우가 허다합니다.

    - 행사시 기능을 몰라 알려달라는 통화도 있을수 있으니 핫라인 전용 스텝을 대기시켜주세요.

 

3. 그렇다고 전문운영인력이 꼭 필요한것은 아닙니다.

    - 운영방법에 따라 전문운영인력이 필요한 부분도 있지만

       기본적인 부분만 숙지한다면 대부분의 행사는 무난히 진행할수 있습니다.

 

4. 줌송출문제는 오디오부분의 운영룰을 잡고 운영해야 합니다.

    - 현장+줌송출을 같이 할경우 현장에 하울링이 걸리는 경우가 많습니다.

       이는 마이크와 스피커가 동시에 켜 있어서 발생한 문제 입니다. (라디오 전화 퀴즈 같은 경우가 그렇죠)

     현장에 있는 사람과 질의문답을 할때 특히 심한데 그 원인은 마이크와 스피커가 동시에

      켜져 있어서 오디오문제가 일어나는 것입니다.

     이런문제는 시스템에서 못 잡는 문제고 운영룰 부분에서 함께 공유해야 하는 문제입니다.

 

 

   - 이에 해결방법은

     중계팀마다 해결방법이 다르지만, 핵심사항은 현장에서는

     메인마이크와 메인스피커가 있어야 합니다.

     2대의 마이크는 상관 없지만, 송출호스트가 아닌 다른 장비로 현장스피커를 사용하면

     오디오사고가 납니다. 

     하지만, 행사진행이 통제가 안될수도 있어서 해결방법을 말씀드리자면

          

     1) 현장참석자 모두 이어폰으로 듣고, 현장행사용 마이크로 말하는 방법.

     2) 오디오 단에서 마이크와 스피커를 번갈아 음소거 하는 방법이 있는데

        이는 말할때는 말하고 들을때는 들어야 하는 규칙을 잘 지켜야 가능합니다.

     3) 또 방법은 음소거 버튼이 있는 마이크(구즈넷마이크)를 사용하시는 방법입니다.

 

 

 

줌송출은 이밖에도 제가 경험하지 못한 다양한 문제가 있으니

기본적인 룰을 공유하고 같이 풀어나가는 것이 좋을듯 합니다. 

 

 

정리한표는 PC로 보셔야 글씨가 보입니다.

줌송출 행사 스텝역할분담표 - 즐거운촬영공방 정리

 

 

줌송출 행사운영 스텝별 역할분담표

위의 표는 즐거운촬영 줌송출시 기본적으로 제공하는 정리된표입니다.

여기서 각 행사별 특징에 따라 역할분담이 이합집산해서 다시 공유 됩니다.

위 표의 행사 상황은 현장참석진행+줌참석.질의문답 형태에 맞추어져 있어

행사별로 커스텀 해야 하지만, 대부분 이런정도의 행사를 하십니다.

 

1) 줌송출 행사운영주최 (행사호스트)

    - 줌 행사방 개설

    - 공동호스트 부여

      (송출컴 공동호스트부여 후 추천핀기능 활성화)

 

2) 줌송출 행사장 송출감독

    - 행사메인카메라

    - 행사메인오디오 (행사메인마이크수음, 행사장메인스피커음향관리)

 

3) 줌송출 행사장 강연자,발표자,토론자,VIP

    - 행사메인마이크 사용 스피치

    - 또는 행사장안에서 각자 PC에 줌접속해 스피치

      (이때  PC스피커는 mute)

 

4) 줌송출 행사 사회자, 진행자

    - 행사장 진행장 마이크사용

    - 가능하면 스마트 기기에 이어폰 연결하여 진행

       (이는 행사를 좀더 원활하게 함)

 

5) 줌송출 행사 발표PPT스텝 (공동호스트)

    - 화면공유로 PPT전체행사 공유

 

6) 줌송출 행사 참석자관리 스텝 (공동호스트)

    - 참석자 이름변경 관리

    - 참석자 관리

 

7) 줌송출 행사 질의문답 관리 스텝 (공동호스트)

    - 질의문답시 오디오 문제 있을때 채팅 대체

    - 채팅관리

 

8) 줌송출 행사 녹화스텝 (공동호스트)

    - 줌송출행사의 녹화관리

 

9) 다중디스플레이 관리스텝 (공동호스트)

    - 최대 49명 마다 1대 관리

 

진행방법은

행사호스트id로 행사방을 만들고 송출id로 공동호스트와 추천비디오 권한을 부여합니다.

행사가 작은 행사일시 오디오부분을 송출부분이 커버할수있습니다.

PPT는 화면공유 기능으로 해야 내용을 알아볼수 있고

PPT에 삽입된 영상,음악등은 소리의 크기가 조절되지 않으니 미리 줌내에서 테스트하여

재조절 하시면 됩니다.

 

지원스텝은 각각 항목별로 6역할로 나뉘어져 있지만,

참가자가 적은 행사는 한두명이 모두 맡아서 처리하기도 합니다.

이런 지원스텝과 역할은 대부분 참가자와 소통을 원할히 하기위해 정해져있고

실제로도 전화를하여 물어보시는 경우가 많습니다.

 

다중 디스플레이는 49명까지 한화면에 잡을수 있으니 49명마다 1대의 PC가 필요하고

처음세팅이후에 화면이 바뀔수도 있으니 관리하는 스텝이 있어야 합니다.

 

사회자는 현장에서 나오는 스피커 소리외에 이어폰을 착용하여 만약에 있을

오디오사고에 대비하여야 합니다.

 

 

 

이정도로 정리하고나서는

현장에 맞는 준비와 조정이 필요할듯 합니다.

 

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온라인송출업체 - 즐거운촬영공방

 

 

즐거운촬영공방은 줌송출, 유튜브송출을 하고 있습니다.

소규모랜선행사, 작은랜선연주회 처음 온라인송출을 준비하시는 분들과

같이 고민하고 소통하고 있습니다.

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집중하고 있는 영역인

행사촬영, 연주회촬영, 홍보촬영, 온라인중계 서비스를

합리적인 예산으로 꾸려가고 있습니다.

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